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WWK Onlineberatung
Sie möchten sich online beraten lassen? Bitte kontaktieren Sie uns zunächst für eine Terminvergabe.
Zum Start der Onlineberatung akzeptieren Sie bitte unsere Nutzungsbedingungen und geben Sie anschließend den neunstelligen Zugangscode ein, den Sie von uns erhalten haben.
WWK Online-Beratung
- WWK Onlineberatung starten
Über die Eingabe eines neunstelligen Zugangscodes im gekennzeichneten Feld gelangen Sie mittels der Software LogMeIn GoToMeeting in eine Onlineberatungssitzung mit unserem WWK-Vertragspartner.
- Kosten
Die Nutzung unserer Software für die Onlineberatung ist für Sie kostenlos.
- Transparenz
Während der Onlineberatungssitzung können sowohl der WWK-Vertragspartner als auch Sie die eigene Bildschirmansicht mit dem jeweils anderen teilen sowie mittels Videochat, Textchat und Audiokanal miteinander kommunizieren.
- Aufzeichnung der Onlineberatungssitzung
- Haftung
Die WWK Lebensversicherung a. G. übernimmt für ihre WWK-Vertragspartner keinerlei Haftung für nicht von ihr verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zur durchgeführten Onlineberatungssitzung stehen. Die WWK Lebensversicherung a. G. haftet für ihre WWK-Vertragspartner nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die WWK Lebensversicherung a. G. für ihre WWK-Vertragspartner nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und die typischerweise vorhersehbaren Schäden.
- Datenschutz
Gemäß Art. 5 DSGVO dient die Aufzeichnung als Beratungsdokumentation und wird nur zu diesem Zweck verwendet.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz und zu den Betroffenenrechten entnehmen Sie bitte dem folgenden Link:
https://www.wwk.de/datenschutz/
- Einverständniserklärung
Durch Eingabe des durch Ihren WWK-Vertragspartner mitgeteilten Zugangscodes und den Klick auf den Button „Onlineberatung starten" akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
- Sicherheit
Die Onlineberatungssitzung findet über eine verschlüsselte Verbindung statt. Sie können die Onlineberatungssitzung zu jeder Zeit abbrechen oder beenden. Beendet der „Moderator“ (Ihr WWK-Vertragspartner) die Onlineberatungssitzung, so wird die Sitzung ebenfalls automatisch bei Ihnen geschlossen.
Bei technischen Problemen hilft Ihnen gerne unser Software-Anbieter: https://support.logmeininc.com/de/gotomeeting?c_name=prodselect
